Dochodzenie odszkodowania, to sprawdzenie, czy takie odszkodowanie nam się należy. Sprawdzane będzie z czyjej winy nastąpił wypadek i czy taka osoba może uzyskać odszkodowanie. Takie dochodzenie odszkodowania jest robione przez firmę ubezpieczeniową, która będzie wypłacać takie odszkodowanie. Ona sprawdza, czy dana osoba jet ubezpieczona, a następnie dowiaduje się, z czyjej winy nastąpił wypadek lub nieszczęście. Na przykład kiedy spali nam się mieszkanie, to taka firma ubezpieczeniowa sprawdza, czy było to podpalenie. Jeżeli była awaria i wybuchł pożar przez przypadek to zostanie naliczona odpowiednia wysokość w dochodzenie odszkodowania. Muszą odpowiednio wszystko sprawdzić, ponieważ będą z własnej kieszeni nam wypłacać. Każdy ubezpieczyciel ma swoją umowę, którą się podpisuje i trzymając się tej umowy można uzyskać lub nie uzyskać odszkodowania. Jeżeli było podpalenie rzez osoby trzecie, to taka osoba odpowiada za zniszczenie i ona będzie płacić. Takie dochodzenie odszkodowania zapewni sprawiedliwe obciążenie winnego.